求人用アピール動画 ／ マニュアル作成代行 ／ 電話応対トレーニング ／ スタッフ教育システム整備
求人用 アピール動画
実際どんな職場なのか。どんな雰囲気なのか。実際の仕事は何をするのか。
何より、『そこで働いたら、私の人生は良くなるのか』。
求職者の人生を彩る、「信念・コンセプト・やりがい」を、動画で伝えて、応募数UPを促します。
共に理念やコンセプトを最大限伝えるご提案とお手伝いをいたします。
●料金：3分程度 ￥30,000～
マニュアル作成代行
医院独自のマニュアル作成は、すべての医院様の課題でありながら、なかなか実現するのが難しいものでもあります。
そこで、歯科スタッフ経験者がご提案するのは、ヒアリングした内容をもとに、データから作成代行を行う方法です。
作成したマニュアルは、さらにヒアリングを重ねて改正していき、完成させていきます。
歯科医療現場経験者が作成するので、専門用語はもちろん、導線や業務の機微まで理解し、時にご提案しながら、各医院様に合ったマニュアルを作成いたします。
●料金： 1件あたり ￥100,000～
電話応対トレーニング
歯科医院の電話応対は、一般の電話応対やホスピタリティではまかなうことのできないトレーニングが必要です。
例えば、クレームの電話が来た時に、「謝っていいのか、絶対に謝ってはいけないのか」など、対応を間違えると、医院の責任を問われる事態に直結しかねません。
ホスピタリティだけでは、医療現場における的確な応対ができません。『毅然とした、的確な応対を、ホスピタリティを持って行える』そんな、歯科医療に特化した電話応対トレーニングをご提供します。また、マニュアルもご提供いたします。
●料金： 1件あたり ￥50,000～
スタッフ教育 システム整備
コンプライアンス社会となり、これまでの社員教育の方法では、教育のしにくさを実感することが多くなっています。
コンプライアンスを守り、スタッフ心理に配慮しながら、効率的にスタッフ教育をしなければならない、という難しい局面を迎えています。
そこで、以下のようなシステムなどをご提案しております。
- 社会的基礎教育は、第三者を介入させることにより、直接的プレッシャーを与えない、現場に手間や労力などの負担をかけない、さらに基礎教育がなされる、という好循環を生む
- 一人一人のタイプにより、教育アプローチを変えることにより、肯定的かつ効率的な成長を促す
- 各医院のやり方を教えるのに集中していただくため、歯科的基礎教育（衛生観、歯科医療人としての心構え、基礎的テクニック等）等のベースを作る
医院様ご自身ですべて抱えるのではなく、第三者を効率的に介入させることにより、現場では本当に教えるべきことに集中し、医院理念を実現させることにフォーカスしていただく環境作りをお手伝いします。
●料金： 1件あたり ￥100,000～